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Assurance des moyens de paiement : que couvre-t-elle ?

Une assurance moyen de paiement couvre votre carte bancaire, votre chéquier mais aussi vos effets personnels : papiers d’identité, cl&eac...

Assurance moyens de paiement et effets personnels

Quand souscrire une assurance des moyens de paiement ?

Si l’assurance des moyens de paiement ne fait pas partie des assurances obligatoires, elle est néanmoins indispensable dès lors que vous détenez un chéquier ou une carte bancaire. D’autant qu’elle couvre bien plus que les moyens de paiement stricto sensu !

C’est une assurance accessible à tous et utile dans de nombreux cas. Elle permet d’éviter certains désagréments coûteux.

 

Quelles garanties proposent une assurance des moyens de paiement ?

Dans la majorité des cas, une assurance des moyens de paiement vous assure :

  • contre la perte ou le vol de votre carte bancaire et de votre chéquier,
  • en cas de vol d’espèces,
  • si vous perdez ou vous faites voler vos effets personnels : clefs, papiers d’identité,
  • si vous vous faites voler votre téléphone mobile,
  • en cas d’usurpation d’identité.

 

Que rembourse-t-elle précisément ?

En cas de vol ou de perte de votre carte bancaire, elle pourra venir compléter la prise en charge de votre banque.

En effet, selon l’article L133-19 du Code Monétaire et Financier, en cas de fraude sur une carte bancaire sans saisie du code secret, la banque doit vous rembourser le montant frauduleusement débité. Cependant, une franchise de 150 € peut rester à votre charge s’il y a eu saisie de votre code confidentiel. Par ailleurs, en cas de faute lourde ou de négligence, la banque ne vous remboursera pas.

En cas de vol ou de perte de votre chéquier, les utilisations frauduleuses seront prises en charge.

En cas de vol d’espèces à la suite d’un retrait au distributeur, l’assurance vous remboursera. La couverture est généralement valable durant les 48 heures qui suivent le retrait si vous vous faites agresser.

En cas d’usurpation d’identité, vous pouvez bénéficier d’une assistance juridique et/ou d’une prise en charge financière qui viendra couvrir les débits frauduleux observés sur votre compte.

Enfin, certaines assurances des moyens de paiement couvrent votre téléphone portable en cas de vol voire de casse accidentelle. Dans ce cas, vous serez remboursé. Un coefficient de vétusté pourra s’appliquer selon la date à laquelle vous avez acheté votre téléphone portable.

À savoir : les prises en charge interviennent dans la limite des plafonds prévus par votre assurance moyens de paiement.

Chez BforBank, nous vous proposons toutes ces garanties avec notre assurance BSecurity.

Comment déclarer votre sinistre pour activer votre assurance des moyens de paiement ?

Si vous venez de vous faire voler un moyen de paiement ou un effet personnel, ne tardez pas à :

  1. faire opposition sur votre carte ou vos chéquiers, en appelant votre banque,
  2. en cas de vol ou d’usurpation d’identité, porter plainte au commissariat le plus proche,
  3. confirmer votre mise en opposition par écrit à votre banque si elle vous le demande.

Ensuite, déclarez le sinistre auprès de l’assureur par téléphone ou par courrier et transmettez les pièces justificatives nécessaires à l’étude de votre dossier. Chez BforBank, vous pouvez directement télécharger en ligne les pièces justificatives nécessaires et le formulaire de déclaration de sinistre.

 Comment faire opposition ?

Chez BforBank, composez le 098 098 0123 si vous détenez une carte VISA Premier, ou bien le 098 098 1234 si vous détenez une carte VISA Infinite. Numéros accessibles 7j/7 et 24h/24.