Unsere Kunden sind immer autonom, 
aber nie allein

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Betrugsbekämpfung: Die Benutzerkennungen und Codes für den Zugriff auf Ihre Onlinebanking-Codes sind strikt persönlich. Geben Sie an niemanden weiter, auch nicht an Personen, die sich als Berater einer Bank oder einer anderen Organisation ausgeben.

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Wir sind immer für Sie da. Unsere deutschsprachigen Berater sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 21:00 Uhr sowie samstags von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten – nachts und sonntags – übernimmt unser englischsprachiges Team Ihre dringenden Anliegen. Rufen Sie kostenlos an (ausgenommen Gebühren Ihres Anbieters). Sie können uns auch per Chat über Ihre App kontaktieren.

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Unsere Kunden stehen bei uns an erster Stelle. Von Montag bis Freitag sind unsere deutschsprachigen Berater von 8:00 bis 21:00 Uhr für Sie da, sowie samstags von 9:00 bis 18:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten – nachts und sonntags – übernimmt unser englischsprachiges Team Ihre dringenden Anliegen. Karte verloren, gestohlen oder gesperrt? Wir sind für Sie da! Andernfalls rufen wir Sie am nächsten Morgen vorrangig zurück.

Anrufe ohne Zusatzgebühr

Die Telefonnummern unseres Kundenservice verursachen keine zusätzlichen Gebühren. Und das ist doch das Mindeste, oder?