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Les engagements sécurité de BforBank

Des échanges clairs : nos courriers, e-mails, entretiens téléphoniques ou SMS sont toujours précis et sans ambiguïté.
L’objet de nos échanges est toujours exprimé de façon précise et sans ambiguïté. Nos échanges font toujours apparaître BforBank comme émetteur ou expéditeur.  

Des relations sécurisées : BforBank ne demande jamais de communiquer de code secret par téléphone, nos e-mails ne communiquent jamais de pièce jointe dangereuse.
BforBank met donc tout en œuvre pour sécuriser ses courriers, e-mails, SMS et ses appels téléphoniques.

  • Lorsque nous vous contactons, nous vous questionnons afin de confirmer votre identité. En aucun cas, nous vous demanderons oralement par téléphone, par SMS, courrier ou mail un de vos codes (mot de passe, code secret, mot de passe trading).
     
  • Dans nos e-mails, nous n’insérons aucune pièce jointe dangereuse et aucun lien vers un site malveillant qui proposerait de saisir votre identifiant client et votre code secret par exemple.
     
  • Dans nos courriers, nous ne vous proposerons pas de vous connecter à un site Internet malveillant sur lequel la première page vous demande certaines de vos données bancaires (code secret, …).  

Un respect des données personnelles : sur simple demande, nous cessons immédiatement les sollicitations commerciales.
Le respect des données personnelles de nos clients est une préoccupation permanente de BforBank.

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IMPORTANT

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La sécurité

Un site avec des infrastructures robustes sous vigilance
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Un espace client sécurisé

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Un protocole pour des échanges sécurisés

Le protocole SSL (Secured Sockets Layer) sécurise les informations transmises entre notre serveur Web et votre navigateur Internet, notamment dans l’espace client. Sa mise en œuvre se matérialise par l’apparition du cadenas et du préfixe « https: » dans la barre d’adresse de votre navigateur.

 

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Un clavier virtuel de dernière génération

La saisie du code secret se fait exclusivement à travers notre clavier virtuel. Ce dispositif renforce votre sécurité en protégeant la saisie de votre code secret contre certains logiciels espions, capables par exemple d’intercepter les touches tapées au clavier.

Saisie du code secret

Un code secret personnel
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