Nos clients sont toujours autonomes,
mais jamais seuls !
Nos conseillers vous répondent
Vous souhaitez devenir client BforBank ?
Ils sont là pour vous du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 18h. Appel non surtaxé, coût selon votre opérateur
Vous êtes client BforBank depuis le 19/09/2023 ?
Ils sont là pour vous 24h/24 et 7j/7. Appel non surtaxé, coût selon votre opérateur. Contactez-nous également par chat depuis votre application.
Vous étiez client BforBank avant le 19/09/2023 ?
Ils sont là pour vous du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h. Appel non surtaxé, coût selon votre opérateur.
Faire une réclamation
Vous préférez nous contacter à l'écrit ? Laissez-nous un message et un conseiller vous répondra dès que possible.
Je fais une réclamation
Le service client BforBank
Service 24h/24, 7J/7
Nos clients sont chouchoutés. De 6h à 22h, toutes vos demandes sont traitées. De 22h à 6h, l’équipe de nuit traite vos urgences. Carte perdue, volée, bloquée ? Ils sont là pour vous aider et répondre à vos questions. Sinon, vous êtes rappelé(e) en priorité le lendemain matin.
Appels non surtaxés
Les numéros de téléphone de notre service client ne sont pas surtaxés. Et c’est la moindre des choses, non ?
Basé en France
Notre service client est basé en France et est prêt à répondre à vos demandes. Jour et nuit !
Vous avez des questions ?
Vous trouverez votre bonheur dans notre FAQ.
J'accède aux questions fréquentes