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Vos questions, nos réponses
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Restez vigilants face aux fraudes
Ne partagez jamais au grand jamais, vos informations personnelles par mail, téléphone ou sms (codes, identifiant, données bancaires), même si un conseiller vous les demande ! Connectez-vous toujours via l’application mobile de votre banque. C’est le chemin unique pour être en sécurité. Utilisez toujours une connexion sécurisée pour vous connecter à votre espace client web : « https » c’est la clé ! Et pour vous protéger encore plus, BforBank vous offre une connexion à authentification forte. Vous pouvez également bloquer à tout moment votre carte depuis votre appli.
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Les avantages qu'une banque en ligne peut vous offrir
Les banques en ligne deviennent de plus en plus tendance auprès de tous. Avec leurs offres variées et compétitives, elles sont bien plus attractives que certaines banques traditionnelles !
Votre compte bancaire en ligne gratuit
En tant que client chez une banque en ligne, vous bénéficiez de nombreux avantages. Et oui, qui dit pas de coûts de gestion de compte, dit aussi pas de frais mensuels et donc de belles économies.
Mais ce n’est pas fini ! En plus d’avoir un compte bancaire gratuit, vous disposez de nombreux services tels que les prélèvements automatiques, les virements et les paiements par carte.
Sans oublier les fréquentes promotions et les primes à l’ouverture de compte. Un sacré plus, non ?
Des crédits et des livrets d'épargne 100% en ligne
Les offres d'une banque en ligne ne se limitent généralement pas aux comptes et aux cartes : une offre complète de services s'ouvre à vous. Souvent, des solutions de crédit personnel et des assurances variées sont également disponibles.
Que vous ayez besoin d'un prêt personnel pour acheter une voiture ou d'un livret d'épargne, les banques en ligne proposent des produits compétitifs et souvent très flexibles.
Une facilité d'utilisation et une accessibilité sans faille
Les banques en ligne riment avec facilité d’utilisation ! En effet, grâce à leur application et à leur site web, vous pouvez gérer vos finances quand vous voulez et où que vous soyez. Fini les files d'attente en agence, tout peut se faire en quelques clics depuis votre téléphone.
Les opérations courantes comme les virements, la consultation de solde ou le suivi des dépenses deviennent un jeu d'enfant.
De plus, les services client en ligne sont souvent disponibles 24/7 pour répondre à vos questions.
Banque en ligne ou néo-banque, quelles différences ?
Une banque en ligne est toujours adossée à une banque traditionnelle. Elle peut ainsi proposer une offre dématérialisée ainsi qu'une stabilité financière équivalente à celle d'une banque traditionnelle, le tout à des prix encore plus attractifs.
Une néo-banque est un établissement qui détient une licence bancaire et se déploie uniquement sur mobile. Malgré leur côté pratique, les offres d’une néo-banque restent plus limitées que celle d’une banque en ligne.
Information juridique
Conditions des offres
(1) Carte BforBasic gratuite sous réserve de respecter les conditions d’utilisation : 1 paiement ou 1 retrait d’espèces par mois avec la carte physique ou virtuelle. A défaut, des frais de 2€ par mois seront appliqués conformément à nos Conditions tarifaires.
(2) Offre de bienvenue :
Du 18 août au 18 septembre 2025 inclus, 50€ pour toute 1ère ouverture d’un compte bancaire sous réserve d’avoir effectué un versement d’un montant de 300€ dans un délai maximal de 7 jours suivant l’ouverture définitive du compte bancaire.
Pour bénéficier de la prime il faut :
- Être une personne physique, majeure, capable, agissant à des fins non-professionnelles ;
- Réaliser une première demande d’ouverture de compte bancaire individuel Du 18 Aout au 18 septembre 2025 Inclus (sous réserve de confirmation par BforBank de l’ouverture définitive du compte) ;
- Effectuer un premier versement d’un montant minimum de 300€ réalisé dans un délai maximum de 7 jours à compter de l’ouverture effective du compte ;
- Ne pas détenir un compte bancaire chez BforBank (compte individuel ou compte joint) ;
- Communiquer un dossier complet et conforme au cours de l’ouverture du compte bancaire dans un délai maximal d’un mois ;
- Maintenir le compte bancaire ouvert pendant au moins 1 an à compter de la date d’ouverture définitive du compte.
La prime de 50€ sera versée dans un délai maximal de 2 mois.
(3) Offre de fidélité BforZEN :
80€ offerts si vous avez choisi la carte BforZen et effectué au minimum 15 paiements par carte (physique et/ou virtuelle) dans un délai de 90 jours après la mise à disposition de votre carte.
Sous réserve du respect des conditions cumulatives de cette offre, la prime sera versée sur votre compte de dépôt BforBank dans un délai maximum de 2 mois.
Il n’est possible de percevoir qu’une seule prime de fidélité liée à l'utilisation de votre carte BforZen dans le cadre de vos relations avec BforBank.
(4) Offre mobilité bancaire :
Recevez des bons d'achat d'une valeur totale de 100€ pour toute souscription au service de mobilité bancaire avec information d’au moins un émetteur de prélèvement ou de virement récurrent présent sur le compte de départ du 18 Aout au 18 Septembre 2025 inclus. Pour en bénéficier, il faut remplir les conditions suivantes :
- Être une personne physique, majeure, capable, agissant à des fins non-professionnelles,
- Souscrire au service de mobilité bancaire BforBank et réaliser au moins une domiciliation bancaire sur votre compte de dépôt BforBank.
Les bons d'achat (de 10€ à 50€) sont délivrés sous la forme de codes cadeaux (e-carte cadeau) utilisables auprès des e-commerçants partenaires sous 3 mois maximum après la date effective de domiciliation bancaire. Chaque e-carte cadeau est valable 6 mois à compter de la date de sa commande sur l'espace dédié. Une seule e-carte cadeau est délivrée par enseigne, selon les stocks disponibles. Les e-cartes cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables.
Sous réserve du respect des conditions de l'offre, un e-mail sera envoyé au client par la société ISIFID (prestataire des e-cartes cadeaux) pour lui permettre d'accéder à l'interface permettant de choisir les e-carte cadeaux.
(5) Premier mois de cotisation offert lors de la souscription de la carte BforZen. Puis, cotisation mensuelle de 5€ (voir conditions tarifaires). Vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours.
(6) Offre de bienvenue Bfor+ : 4% brut annuel pendant 3 mois dans la limite de 50 000€. Pour une première ouverture d’un Livret d’Epargne Bfor+ du 16 juillet 2025 au 02 septembre 2025 inclus. Au-delà de cette période ou de ce montant, le taux standard du Livret d’Epargne Bfor+ est appliqué. Ce taux, en vigueur au 16 mai 2025, est de 1,2% brut annuel. Taux susceptible de révision à tout moment par BforBank. Intérêts soumis aux prélèvements fiscaux et sociaux. Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours.
(7) Les évènements garantis et les conditions figurent au contrat.

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