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Ping call : comment repérer et éviter cette arnaque téléphonique
On revient sur avec vous sur le phénomène des ping calls et leur impact. On vous partage aussi nos conseils de vigilance face à ces arnaques téléphoniques.
Si vous ne deviez retenir que 2 infos :
👉 Un ping call est un « appel rebond » : un numéro inconnu vous appelle avant de raccrocher brusquement.
👉 L’objectif est de vous inciter à rappeler et de vous facturer des frais.
Comprendre le fonctionnement des ping calls
Le ping call est une arnaque téléphonique qui consiste à émettre des appels très brefs puis à raccrocher. En prenant connaissance d’un appel manqué depuis un numéro inconnu, vous pensez que cet appel peut être important : coup de fil d’un recruteur, appel d’un médecin ou de votre banque… Soucieux de bien faire, vous rappelez le numéro en question et tombez sur un numéro de téléphone étranger et/ou surtaxé. La facture de téléphone peut alors être (très) salée.
Auparavant, il était plus facile de repérer ces appels frauduleux grâce à leur préfixe qui était soit celui d’un numéro étranger, soit celui d’un appel surtaxé (00 223 ou 0 899). Désormais, les ping calls peuvent aussi provenir de numéros en 06, 07 ou 01 notamment, ce qui vient brouiller les pistes. D’autant qu’un numéro international peut emprunter jusqu’à une dizaine d’intermédiaires.
Identifier et éviter les numéros suspects
Alors, comment identifier et éviter un ping call ? Soyez, tout d’abord, attentif aux préfixes des numéros qui vous appellent. Si cette solution n’a rien d’infaillible, il s’agit d’un premier indice. Si vous décidez de décrocher, plusieurs éléments doivent vous mettre la puce à l’oreille comme un temps d’attente avant le début de la conversation ou une voix préenregistrée. Enfin, si un numéro inconnu vous appelle et laisse passer une seule sonnerie avant de raccrocher, il s’agit très probablement d’un spam vocal.
Bon à savoir
Si vous vous faites prendre et êtes en ligne avec un escroc, raccrochez immédiatement. Plus vous passerez de temps au téléphone, plus votre appel vous coûtera cher.
Pourquoi et comment signaler les ping calls
Il est important de signaler les ping calls afin de limiter leur prolifération. Pour ce faire, un service dédié a été mis en place : le service 33 700. Notez bien le numéro du correspondant suspect. Vous pouvez ensuite envoyer un SMS au numéro 33 700 comportant la mention « Spam vocal » suivie du numéro de téléphone frauduleux. Vous recevrez ensuite un SMS vous confirmant la bonne prise en compte de votre signalement. L’envoi de ce SMS est gratuit chez la plupart des opérateurs.
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