Piratage de carte bancaire : comment réagir ?

Piratage de carte bancaire : comment réagir ?

En Bref :

• Importance de la sécurisation des paiements en ligne

• Étapes clés à suivre en cas de fraude à la carte bancaire

• Conseils et outils pour prévenir le vol de données bancaires

• Signes révélateurs d'un éventuel piratage de carte bancaire

• Moyens mis en place par BforBank pour protéger ses clients

• Assistance clientèle disponible 24/7 chez BforBank

• Responsabilités et droits des utilisateurs en cas de fraude

Qu'est-ce que le piratage de carte bancaire sur Internet ?

Le piratage de carte bancaire sur internet est un acte malveillant où des informations bancaires sont détournées à des fins frauduleuses. Par exemple, cela peut survenir lors de paiements non sécurisés sur des sites web compromis ou en utilisant des réseaux Wi-Fi publics non sécurisés.

Bon à savoir : le phishing, ou hameçonnage, est une technique utilisée par les cybercriminels pour obtenir des informations personnelles en se faisant passer pour une entité de confiance, souvent via des e-mails ou des sites web frauduleux.

Comment les pirates obtiennent-ils les informations de carte bancaire ?

Les techniques de vol de données bancaires comprennent le phishing, l'installation de logiciels malveillants ou encore le skimming. Les pirates exploitent les failles de sécurité pour accéder aux numéros de carte, codes et autres données sensibles. Par exemple, un pirate peut installer un dispositif sur un distributeur automatique pour copier les informations de votre carte.

Bon à savoir : Le skimming est une méthode où les pirates installent des dispositifs sur les terminaux de paiement pour copier les informations des cartes bancaires lors de leur utilisation.

Comment Faire Opposition à une Carte Bancaire ?

En cas de perte, de vol ou de suspicion de fraude à la carte bancaire en ligne, il est crucial de faire opposition immédiatement. Par exemple, si vous remarquez une transaction suspecte sur votre compte, contactez votre banque sans délai. Chez BforBank, cette démarche peut se faire via l'application mobile ou par téléphone, ce qui permet de bloquer la carte rapidement et d'empêcher toute opération frauduleuse.

Signaler une fraude via Perceval

Les victimes de piratage de carte bancaire sur internet peuvent signaler la fraude sur la plateforme Perceval. En fournissant les informations nécessaires, vous facilitez les démarches et accélérez le processus de résolution du litige.

Dépôt de plainte et démarches

Il est recommandé réaliser un dépôt de plainte pour fraude à la carte bancaire auprès du commissariat de police ou de la gendarmerie. Cette démarche est essentielle pour obtenir un éventuel remboursement et contribuer à la lutte contre la cybercriminalité. Les informations fournies aideront les enquêtes et potentiellement protégeront d'autres victimes.