5 conseils pour faire vos achats de Noël en déjouant des arnaques

Acheter sur Internet, c’est très pratique. Mais, à certaines périodes de l’année, les arnaques ont tendance à se multiplier. C’est notamment le cas à l’approche de Noël. Offres trop alléchantes, faux sites : tour d’horizon des escroqueries les plus répandues. 

Méfiez-vous des offres trop alléchantes 

Vous avez repéré le smartphone de vos rêves à moitié prix alors qu’il n’est d’habitude jamais soldé ? La prudence s’impose. Les offres ultra-alléchantes sont parfois le signe que le site de e-commerce est frauduleux et/ou que les produits vendus sont contrefaits. Avant de commander, pensez également à vérifier le prix de la livraison. Dans certains cas, les frais de port facturés par le vendeur sont jusqu’à deux ou trois fois plus élevés que le prix du produit ! Sans forcément constituer une arnaque en soi, ce type de pratique peut toutefois conduire à de mauvaises surprises… 

Privilégiez les sites réputés et/ou basés dans l’Union européenne (UE) 

Certains sites de e-commerce sont montés de toutes pièces pour les fêtes de Noël, dans l’espoir de capter une partie de la frénésie des achats de fin d’année. Certains de ces sites créés pour l’occasion utilisent même de faux avis de consommateurs pour vous rassurer et montrer patte blanche. Afin d’acheter en toute confiance, il est souvent conseillé de privilégier les sites marchands les plus connus. Vous pouvez également vérifier l’origine du site dans les mentions légales. 

Vérifiez la sécurité du site de e-commerce  

Le site Internet sur lequel vous réalisez vos achats doit également être suffisamment sécurisé pour éviter toute tentative d’usurpation d’identité ou de piratage de vos moyens de paiement. Parmi les vérifications élémentaires, vous pouvez notamment vous assurer que l’URL commence bien par « HTTPS ». Le protocole HTTPS permet de faire en sorte que les données échangées entre le navigateur de l’internaute et le site web soient chiffrées et ne puissent en aucun cas être espionnées ou modifiées. 

Redoublez de vigilance si vous vous rendez sur un site après une recommandation   

Un email vous invitant à cliquer sur un lien, une conversation sur les réseaux sociaux : si vous n’êtes pas venus sur ce site web de votre propre chef mais avez été influencé pour vous y rendre, vous devez redoubler de vigilance. Vous pouvez notamment vérifier que l’entreprise derrière le site existe vraiment, ou bien consulter le descriptif technique des produits. Des informations incomplètes ou incohérentes, de même que l’accumulation de fautes d’orthographe, doivent vous mettre la puce à l’oreille. 

Signalez immédiatement une arnaque en ligne en cas de doute  

Vous pensez avoir détecté une arnaque en ligne ? Vous pouvez signaler un contenu Internet illégal via le service Internet-signalement Pharos, mis en place par le ministère de l’Intérieur.