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Devenir point relais pour particulier : rentable ou fausse bonne idée ?

2025-07-04
Devenir point relais pour particulier : rentable ou fausse bonne idée ?

Recevoir des colis pour arrondir ses fins de mois ? L’idée semble séduisante : plus besoin de boîtes aux lettres qui débordent ou de colis qui n’arrivent jamais puisque c’est vous le relais ! Mais est-ce vraiment une bonne affaire ? On vous dit tout ! 

Si vous ne deviez retenir que 2 infos :
👉 Chaque colis remis représente quelques centimes gagnés, entre 0,40 et 0,70 €
👉 Si vous êtes souvent chez vous, vous aimez le contact et avez de la place, vous pouvez commencer l'aventure !

Une mission d’ordre public ! 

D’après l’Insee, en 2024, 89,9 % des individus de 15 à 29 ans vivant dans un ménage ordinaire ont réalisé un achat sur Internet au cours des douze derniers mois. Ce n’est pas anodin si les plateformes comme Mondial Relay, Relais Colis ou Pickme cherchent à multiplier les points de retrait.  

La nouveauté c’est que vous n’avez plus besoin d’être commerçant pour en faire partie. Aujourd’hui, même votre buanderie peut devenir une escale officielle pour les colis en transit. 

Une petite rémunération à la clé 

Chaque colis remis = quelques centimes gagnés. Alors ça ne paiera pas votre loyer bien entendu, mais cette rémunération couvre le café du matin ou la baguette du dimanche. Pour toucher des sommes plus importantes et devenir un “super-relais” cela vous demandera : du temps, beaucoup de disponibilité et un sens certain de l’organisation… 

Bon à savoir

En moyenne, un particulier touche entre 0,40 et 0,70 € par colis remis. 

Les contraintes : êtes-vous prêts à y faire face ?  

Devenir relais, c’est aussi ouvrir sa porte aux livreurs et à vos clients. Ce qui veut dire être :

  • toujours disponible sur des plages horaires précises

  • devoir s’adapter à des clients en retard, bavards ou désagréables (on ne vous le souhaite pas)

  • si un colis est perdu ou abîmé, c’est votre responsabilité.

Alors si vous êtes souvent à votre domicile, vous aimez le contact humain et avez suffisamment de place pour accueillir les colis, vous pouvez commencer l’aventure et devenir le héros local de la logistique. Mais si votre salon est plutôt minimaliste, vous êtes déjà débordé, mieux vaut passer votre tour.  

Devenir point relais, c’est un peu comme adopter un mode de vie qui requiert les mêmes responsabilités qu’un animal de compagnie : un projet sympa, engageant, mais pas sans contraintes. À vous de voir si vous êtes prêt à cet engagement ! 

Rejoindre l’aventure : rien de bien sorcier 

Les démarches pour s’inscrire comme point relais chez soi se font en quelques clics. Il suffit de télécharger l’application Welco (Chronopost et UPS) ou Pickme (DHL et Colissimo). Quelques conditions sont à remplir avant de débuter : être disponible au moins deux jours consécutifs par semaine, une validation de votre profil auprès des transporteurs via une pièce d’identité et un justificatif de domicile. Des étapes clés pour assurer la sécurité des colis et des clients ! 

L’avantage de ces plateformes : vos clients conviennent directement d’un rendez-vous et ne sont pas contraints par une plage horaire. Environ 30 % des retraits sur Pickme se font après 20 heures. Alors à vous de jouer ! 

Nafissa Idelkadi

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