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Compte bancaire piraté : comment réagir ?

Usurpation d’identité, fraude en ligne : de nombreuses situations peuvent conduire à un piratage du compte bancaire. Le point sur les formalités et les bonnes pratiques pour éviter les arnaques.
Si vous ne deviez retenir que 3 infos :
👉 Consultez régulièrement votre compte bancaire pour détecter toute transaction irrégulière. 👉 En cas de fraude : alerter votre banque, demander un remboursement et regrouper tous les éléments prouvant la fraude.
👉 Ne communiquez jamais vos données, évitez les liens et les téléchargements qui vous semblent anormaux.
Les fraudes qui conduisent à l’usurpation de votre identité se sont multipliées et deviennent de plus en plus subtiles. Entre l’arnaque aux faux coursiers, le quishing, le Phishing, à vrai dire, on ne s’en sort plus…Si vous êtes pris dans ces pièges bien filés, voici la marche à suivre.
Selon une étude UFC-Que Choisir, c’est la carte bancaire qui est à l’origine de la fraude dans la majorité des cas. Pourtant, le compte bancaire lui-même peut être source de fraude.
Compte bancaire piraté : les signes
On ne vous le dira jamais assez, consultez quotidiennement votre compte bancaire ! Vous aurez ainsi la main sur vos flux et la possibilité de détecter toutes sortes d’anomalies.
Si la régularité ce n’est pas votre fort, de nombreuses applications existent et le feront pour vous. Une notification vous signale chaque jour le solde sur votre compte. Ainsi, si une transaction anormale se produit (opération non autorisée, un bénéficiaire inconnu…), vous serez directement informé !
En cas de doute, avant de bloquer votre compte, prenez le temps de questionner les personnes ayant accès à celui-ci ou votre banquier sur l’identité du créancier. Eh oui, les oublis ne préviennent pas, sinon ça se saurait ! Mettez donc toutes les chances de votre côté pour éviter les démarches administratives liées à une nouvelle carte de crédit.
Si par malheur vos doutes sont justifiés, il s’agit bien là d’une fraude et vous devez réagir immédiatement !
Que faire en cas de fraude sur votre compte bancaire ?
En cas de fraude avérée, prenez en compte ces trois étapes :
Alerter immédiatement votre banque et faites opposition sur vos cartes bancaires ;
Demander un remboursement à votre banquier en adressant un courrier recommandé ou directement sur votre application. Vous disposez d’un délai de 13 mois pour contester les opérations ;
Regrouper tous les éléments nécessaires à l’instruction de votre dossier afin de prouver les circonstances de fraudes.
Bon à savoir
En cas de fraude à la carte bancaire, vous pouvez porter plainte ou effectuer un signalement. En portant plainte, vous déclinez votre identité. Si vous optez pour un signalement, vous restez anonyme.
Comment mieux protéger son compte bancaire ?
Premièrement, ne communiquez sous aucun prétexte vos données personnelles et vos coordonnées bancaires. Vous risquez de vous exposer à des tentatives de phishing.
Pour déjouer ces arnaques en ligne, prenez soin de ne jamais télécharger de logiciel inconnu. Évitez aussi les liens contenus dans vos e-mails dont la provenance ne vous inspire pas confiance.
Pour terminer, lors de votre shopping en ligne, privilégiez les sites sécurisés. Critère numéro un : la mention "https" accompagnée d’un cadenas doit apparaître dans la barre d’adresse. Et lors du paiement, assurez-vous qu’il y a bien une authentification renforcée, en croisant plusieurs de vos informations.
Tous ces bons réflexes vous permettent d’éviter les fraudes des cybercriminels. Et si vous en êtes victime, n’hésitez pas à le signaler : Signal-spam.fr ou Phishing-initiative.fr.
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