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Vos moyens de paiement, comme votre carte bancaire, donnent droit à certaines assurances. Suffisent-elles ? Quelles assurances complémentaires sont vraiment utiles ?

Les assurances offertes par votre carte bancaire ne suffisent pas toujours : pourquoi ?

Certaines garanties sont incluses d’office dans les prestations des Cartes VISA Premier et Infinite. La plupart de ces assurances couvrent des situations d’urgence notamment d’ordre médical lors de voyages, en France ou à l’étranger.

Il s’agit d’une part de prestations d’assurance: elles offrent par exemple une prise en charge financière ou une indemnisation en cas de maladie ou accident à l’étranger, d’annulation de votre voyage, de perte de vos bagages, de dommage avec un véhicule de location, etc.

D’autre part, les cartes VISA offrent des prestations d’assistance dans la plupart des pays du monde : carte et cash de dépannage en cas de vol de votre carte bancaire, assistance médicale à l’étranger et rapatriement, assistance juridique… (liste non exhaustive). Ce sont des assurances très utiles lors de vos vacances ou si vous êtes un grand voyageur. De plus, la plupart du temps la couverture de la garantie s’étend aussi à votre conjoint et vos enfants.

Toutefois, ces assurances ne couvrent pas tous les soucis du quotidien, comme le vol de vos moyens de paiement (carte, chèque, etc.), effets personnels et maroquinerie, vos papiers, votre téléphone portable, vos clés. Elles ne proposent pas de protection non plus dans deux situations de plus en plus courantes : l’usurpation d’identité entrainant un préjudice financier et les biens défectueux achetés en ligne.

Quelle assurance complémentaire contre la perte ou le vol de vos moyens de paiement et effets personnels ?

La plupart des banques proposent, en complément des assurances VISA, une assurance rassemblant les garanties suivantes :

  • Perte ou vol des moyens de paiement de votre banque,
  • Perte ou vol de vos clés, papiers d’identité, maroquinerie perdus ou volés, en même temps que les moyens de paiement,
  • Vol d’espèces par agression au distributeur,
  • Vol du téléphone portable, par agression ou effraction,
  • Usurpation d’identité entraînant un préjudice financier.

Par exemple, chez BforBank, avec B Security, nous pouvons vous indemniser jusqu’à 800 € si vous perdez vos papiers ou vos clés avec vos moyens de paiement assurés, et jusqu’à 400 € si vous vous faites voler votre maroquinerie contenant vos moyens de paiement assurés. En cas d’usurpation d’identité entrainant un préjudice financier direct matérialisé par un débit sur le compte BforBank, nous pouvons prendre en charge les frais et débits frauduleux éventuels dans la limite de 4 000 €.

Vous vous êtes fait voler votre smartphone ? S’il s’agit d’un vol par agression ou d’une effraction du téléphone portable, nous pouvons vous rembourser la valeur de votre téléphone ainsi que les communications frauduleuses passées, dans la limite de 500 €

Quelle assurance complémentaire pour vos moyens de paiement lors de vos achats en ligne ?

Nombreux sont les français qui craignent une mauvaise surprise en effectuant des achats spécifiques. Des assurances achats en ligne ont donc été conçues pour vous permettre de faire du shopping sur le web l’esprit tranquille. Ces assurances vous couvrent généralement dans deux cas :

  • Le bien livré ne correspond pas au bien garanti que vous aviez commandé et/ou le bien garanti est livré défectueux, endommagé ou incomplet
  • 30 jours après l’enregistrement du débit sur votre compte bancaire, vous ne recevez rien.

Dans ces situations, plusieurs recours sont possibles auprès des cybermarchands. Mais, s’ils ne fonctionnent pas, les assurances achats en ligne sont là pour vous garantir votre sinistre dans les conditions de la police d’assurance.

Chez BforBank, c’est le rôle de notre assurance B E-Shopping qui vous propose une protection en cas de non-livraison ou de livraison non conforme jusqu’à 1 500 € par sinistre et par an.