1. Restez vigilant
Ne communiquez jamais votre identifiant de connexion et votre mot de passe.
Nos conseillers ne vous demanderont jamais de communiquer vos informations confidentielles telles que le code confidentiel de votre carte bancaire ou le code secret de votre Espace Client.
2. Prenez garde aux emails frauduleux et malveillants
Ne cliquez jamais sur un lien vous invitant à remplir un formulaire dans un email semblant venir de BforBank.
Vérifiez la qualité du message : adresse de l'expéditeur, fautes d'orthographe... ainsi que le site de destination (www.bforbank.com).
3. Protégez votre ordinateur
Mettez à jour votre logiciel d'antivirus.
4. Bénéficiez d'une sécurité pour vos opérations
Toutes vos opérations sensibles (virement, modification d'un code de carte, paiement...) nécessitent une authentification forte.
Le 3D Secure permet de sécuriser vos paiements en ligne. Pour chaque opération, deux éléments vous sont demandés : votre code secret et le code temporaire envoyé par SMS.
Retrouvez tout ce qu'il faut savoir sur cette fonctionnalité ici.
5. Restez accompagné
Vous pouvez contacter le Service Client BforYou en cas de doute.
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