BforBank
Vous avez fait le choix de la banque en ligne et de l’autonomie mais souhaitez tout de même être accompagné ? Tour d’horizon des avantages des services clients des banques en ligne.

Vos conseillers bancaires, vous les voulez quand vous en avez besoin… et pas quand ils en ont besoin, eux. Invisibles mais toujours à vos côtés, ils vous attendent en France, par email ou téléphone, avec une même idée : vous accompagner.

Un service client disponible quand vous le voulez

Dématérialisés, mais pas absents : si vos conseillers bancaires ne sont pas physiquement présents, ils sont à vos côtés à chaque instant. La vraie différence ? Vous décidez ! Si vous gérez seul(e) vos comptes en ligne et savourez votre indépendance, inutile de changer. Chez BforBank, vos conseillers restent invisibles tant que vous n’avez pas besoin d’eux…

Un imprévu, une question, une angoisse ou simplement besoin d’aide dans une démarche ? Le Service Client est disponible lundi au samedi par chat, téléphone et email. Les conseillers bancaires BforBank sont à votre écoute depuis notre siège parisien.

BforBank, des conseillers bancaires spécialisés

Chez BforBank, nos conseillers financiers sont tous spécialisés : bourse, immobilier, banque au quotidien... Ils peuvent ainsi vous accompagner précisément sur la gestion de vos comptes en ligne, de vos contrats d'assurance-vie, de votre achat immobilier... Pas de produits superflus, pas d’informations imprécises : des conseillers dédiés à la Bourse, qui répondent à vos questions, à votre rythme, jusqu’à ce que la procédure soit d’une clarté absolue.

Un service client récompensé

Le Service Client BforBank a été récompensé à de multiples reprises pour la qualité de son service et de son accompagnement.